Le Collège canadien des leaders en santé est fier d’annoncer que les programmes Southlake@home et Southlake@home PLUS du Centre régional de santé Southlake ont reçu la Reconnaissance pour la prestation de soins de santé basés sur la valeur de 2026, qui honore leur leadership dans la transformation des soins de transition et la redéfinition de la manière dont la valeur est créée pour les patients et leurs familles.
Conçus pour veiller à ce que les individus reçoivent les bons soins, au bon endroit et au bon moment, ces programmes déplacent la récupération de l’hôpital à la maison tout en maintenant une supervision clinique solide et une coordination fluide entre les équipes hospitalières, les fournisseurs communautaires et les aidants. Les programmes Southlake@home et Southlake@home PLUS sont des modèles de soins de santé axés sur la valeur, remodelant les soins de transition pour les centrer sur les patients et leurs familles. En réduisant le nombre de journées d’hospitalisation inutiles, en évitant les visites à l’urgence évitables et en améliorant les résultats déclarés par les patients, les programmes démontrent comment une conception intégrée et centrée sur le patient peut offrir de meilleurs résultats en matière de santé par dollar dépensé. Leur expansion pour soutenir les patients présentant des problèmes plus complexes, en particulier ceux ayant des besoins comportementaux et psychosociaux, reflète un engagement envers l’inclusion et garantit que les populations vulnérables bénéficient également de ce modèle innovateur.
L’impact de ces programmes est à la fois mesurable et profondément humain. Les patients disent avoir une plus grande confiance dans la gestion de leur santé à la maison, une meilleure communication avec les équipes de soins et un sentiment accru de sécurité et de confiance tout au long de leur rétablissement. La réduction du stress, les plans de soins plus clairs et leur implication significative dans la prise de décision sont des avantages que les familles soulignent constamment. Les résultats au niveau du système confirment cette valeur : réduction de la durée du séjour, baisse des réadmissions de 16 % à 8 %, et augmentation de la satisfaction des patients de 68 % à 92 %. Les données du système du projet confirment des réductions significatives des visites à l’urgence et des réadmissions, ce qui démontre que les programmes génèrent une valeur tangible tant pour les patients que pour le système de santé. En intégrant l’apprentissage continu, les résultats rapportés par les patients, les outils numériques et la responsabilité collaborative entre partenaires hospitaliers et communautaires, Southlake@home et Southlake@home PLUS offrent un modèle reproductible pour l’avenir des soins de santé axés sur la valeur au Canada, où les patients et les familles sont de véritables partenaires travaillant ensemble pour obtenir de meilleurs résultats et offrir de meilleures expériences.
Ce prix fait partie de notre Programme national des prix du CCLS et il sera présenté lors de l’événement Hommage aux leaders en santé qui aura lieu le 14 juin 2026.
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Christian Coulombe
Vice-président, Marketing et Services aux membres
Collège canadien des leaders en santé
613-235-7219, poste 213
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