Le Collège canadien des leaders en santé est fier d’annoncer que le William Osler Health System (Osler) a été désigné lauréat du Prix d’excellence en inclusion, diversité, équité et accessibilité (IDÉA) de 2025. Ce prestigieux honneur célèbre l’engagement indéfectible d’Osler à l’égard des efforts pour favoriser un environnement inclusif et diversifié, tant pour ses employés que dans les communautés qu’il sert. Actif à Brampton et à North Etobicoke, deux des régions les plus culturellement diversifiées de l’Ontario, Osler a pris des mesures décisives pour s’attaquer aux barrières systémiques et accroître l’accès pour les populations marginalisées. Grâce au leadership de son bureau de l’expérience du patient et de son équipe de la justice en santé, Osler a mis en œuvre des initiatives révolutionnaires, comme son projet pour les personnes mal logées (Underhoused Project) et le programme de concierges pour les patients (Patient Concierge Program), qui offrent un soutien aux personnes vulnérables et non assurées en comblant les lacunes des soins de santé en matière d’équité.
L’engagement d’Osler à l’égard de l’IDÉA est profondément ancré dans ses priorités stratégiques, comme l’indique son plan stratégique de 2024-2029. L’organisation intègre l’équité, la lutte contre la discrimination et l’humilité culturelle dans ses politiques et activités pour s’assurer que toutes les pratiques reflètent l’inclusivité et le respect des personnes de tous les horizons. D’autres initiatives le démontrent aussi, dont le plan de justice en santé (Health Justice Plan) qui est aligné sur son engagement à fournir des soins culturellement sécuritaires et tenant compte des traumatismes. En communiquant avec des partenaires communautaires comme la World Sikh Organization et The Indigenous Network, Osler bâtit un système de santé qui, en plus de répondre aux besoins de diverses populations de patients, s’efforce de supprimer les obstacles systémiques aux soins et d’améliorer les résultats pour les patients appartenant à des communautés méritant l’équité.
Les efforts d’Osler englobent aussi la création d’un milieu de travail plus inclusif et solidaire. L’établissement de groupes de ressources pour les employés (GRE) et d’un groupe de travail sur les cérémonies autochtones a favorisé un sentiment d’appartenance chez les membres du personnel, alors que l’éducation antidiscriminatoire et en matière d’équité fournie aux leaders aide à assurer des progrès soutenus. L’organisation s’est aussi concentrée sur l’accroissement de la compétence culturelle de son personnel et sur l’amélioration de l’engagement des employés. Ainsi, 75 % des membres du personnel et 67 % des médecins affirment se sentir à l’aise d’être eux-mêmes au travail. Ces efforts contribuent à réaliser la vision qu’a Osler d’un système de santé qui reflète les communautés qu’il sert, mais qui fait aussi progresser la justice sociale et l’équité en santé. Grâce à son approche complète et innovatrice, Osler établit un standard national pour l’excellence en IDÉA, ce qui en fait un lauréat qui mérite pleinement ce prix distingué.
Le Prix d’excellence en inclusion, diversité, équité et accessibilité (IDÉA) vise à honorer une organisation avant-gardiste du domaine de la santé qui a fait preuve de leadership en créant et en encourageant l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité afin d’améliorer le milieu de travail pour ses employés et de mieux servir ses clients ou patients et la collectivité.
Ce prix est commandité par Sodexo Canada ltée. Sodexo offre des solutions de services de soutien globales au secteur des soins de santé, dans les quatre domaines suivants : services alimentaires, gestion d’installations, services immobiliers et gestion de projets.
Ce prix fait partie de notre Programme national des prix du CCLS et il sera présenté lors de l’événement Hommage aux leaders en santé qui aura lieu le 15 juin 2025.
Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir une entrevue, veuillez communiquer avec : Christian Coulombe
Vice-président, Marketing et Services aux membres
Collège canadien des leaders en santé
613-235-7219, poste 213
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