Lynn Robertson, CHE, a occupé plusieurs postes enrichissants comme professionnelle en soins de santé. Elle a entamé sa carrière en tant qu’infirmière autorisée en soins intensifs néonatals et pédiatriques. Elle explique que cette expérience lui en a beaucoup appris sur l’importance de la compassion et la façon de survivre à des événements horribles de la vie. À titre d’infirmière autorisée, Lynn a aussi appris « l’importance de prendre soin de soi, et à quel point il n’existait à peu près rien pour aider d’autres professionnels de la santé à conserver leur santé psychologique ». Après environ 12 ans, Lynn a changé de parcours professionnel, passant au domaine des soins infirmiers en santé du travail où elle est demeurée pendant plus de 20 ans. « C’était le moyen parfait pour me permettre d’aider à prendre soin des travailleuses et travailleurs pour qu’ils demeurent en santé et productifs en remplissant leurs fonctions. Ce travail a eu une tellement grande influence positive sur ma carrière et ma vie! » En tant qu’éternelle apprenante, Lynn a obtenu de nombreux diplômes, dont une maîtrise en soins infirmiers et le titre de Certified Health Executive, et elle termine actuellement une maîtrise en administration des affaires.
Lorsqu’on lui a demandé ce qu’elle considérait comme son plus grand accomplissement en tant que leader en santé, Lynn a parlé de ses récentes réalisations avec l’Alberta Occupational Health Nurses Association (AOHNA). À titre de présidente du conseil d’administration de cette association d’infirmières en santé du travail, Lynn a travaillé avec son équipe pour actualiser ses documents sur les normes de pratique, les compétences et la gestion des incapacités. « Il importe de faire remarquer que l’AOHNA est la seule autorité en matière de soins infirmiers en santé du travail en Alberta. L’Association canadienne des infirmières et infirmiers en santé du travail a récemment adopté nos documents en tant que norme nationale. Maintenant, les infirmières et infirmiers en santé du travail au Canada peuvent accéder à ces documents et les utiliser dans leurs milieux de travail. »
Lynn explique qu’à mesure que ses compétences et habiletés se sont développées tout au long de sa carrière, elle a voulu s’impliquer de façon plus stratégique dans l’industrie des soins de santé. Elle a adhéré au Collège canadien des leaders en santé et a obtenu son titre de Certified Health Executive en 2020. En reconnaissance de ses efforts, le chapitre Northern Alberta lui a remis son prix du chapitre pour contribution remarquable de 2024. « Pouvoir participer à l’avancement du chapitre et s’engager avec des leaders nouveaux et émergents est essentiel pour assurer la santé future du système de soins de santé. Il est important de faire profiter les autres de son expérience et de son expertise chaque fois que cela est possible afin de trouver de nouvelles façons de diriger et de créer de nouvelles opportunités pour les leaders de la relève. »
Le conseil de Lynn pour les futurs leaders, c’est de prendre des risques. Elle insiste sur l’importance de toujours saisir les occasions de participer et de collaborer, notamment lorsqu’on a peu d’expérience dans le domaine. « Les leaders n’ont jamais fini d’apprendre et de s’améliorer, et une façon importante d’accroître leur expertise en leadership consiste à s’entourer de leaders et de collègues qui peuvent les soutenir et leur servir de mentors. Pour cela, le Collège est une excellente ressource. Les webinaires, le réseautage et le Cercle CCLS sont des moyens parfaits de rencontrer virtuellement des leaders qui soutiendront leur croissance. »
Une des leçons de vie que Lynn considère comme étant parmi les plus précieuses pour les leaders, c’est de demander une rétroaction personnelle. « Oui, vous entendrez peut-être des choses qui ne sont pas favorables, mais au moins, en en prenant conscience, vous pourrez agir pour changer ce qui doit l’être. Par ailleurs, vous recevrez peut-être de très bons commentaires qui augmenteront votre satisfaction au travail. Entendre ce que vous faites bien et moins bien est essentiel pour devenir un excellent leader. Saisissez ces occasions de vous améliorer! »
